Pós-venda e WhatsApp
Cliente do iFood: como trazer para o seu canal direto (sem quebrar regras)
Veja por que o cliente do aplicativo ainda não é seu, o que conferir nos termos da plataforma e como levar quem gosta da sua comida ao canal direto.
Categoria · 12 artigos
Pós-venda, atendimento e mensagens prontas para WhatsApp: agradecimento, aniversário, boas-vindas e reconquista, sempre um a um.
Pós-venda e WhatsApp
Veja por que o cliente do aplicativo ainda não é seu, o que conferir nos termos da plataforma e como levar quem gosta da sua comida ao canal direto.
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Monte o script de atendimento do seu comércio: manual de uma página, roteiro em seis etapas, frases prontas por situação e o que nunca dizer no WhatsApp.
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Modelos de mensagem de saudação e boas-vindas para clientes no WhatsApp: primeiro contato, saudação automática, fora do horário e entrada no programa.
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Saudação e ausência no WhatsApp Business resolvem o básico. Veja como colocar mensagem automática, 20 modelos prontos e o que não deve sair sozinho.
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Saiba como fazer lista de transmissão no WhatsApp Business, quem recebe, o que mudou nas cobranças e as regras para avisar clientes sem virar spam.
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Mensagens prontas para clientes no WhatsApp em dez situações do comércio: pontos, aniversário, retorno, avisos, pedido pronto e pedido de opinião.
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Saiba quando um cliente sumiu de verdade, como montar a lista, a sequência de 3 contatos e 15 mensagens prontas para chamar de volta quem parou de comprar.
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Modelos de mensagem de agradecimento ao cliente para WhatsApp, bilhete escrito à mão e post: pela compra, pela preferência, por indicação e no fim do ano.
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25 modelos de mensagem de aniversário para cliente, curtos, calorosos e formais, com o jeito certo de pedir a data, quando mandar e o que evitar.
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Entenda o que é o WhatsApp Business, o que muda em relação ao comum e como configurar perfil, etiquetas, link e respostas para atender no dia a dia.
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30 modelos de mensagem de pós-venda para WhatsApp, por momento da compra e por tipo de negócio, com as regras para mandar um a um, sem virar spam.
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Entenda o que é pós-venda, como se escreve e como fazer no comércio de bairro: as cinco etapas, exemplos por negócio e o cuidado certo no WhatsApp.
O Fidelizow monta um programa de fidelidade com a marca do seu comércio. No ar em até três dias úteis depois de recebermos seus dados e o aceite.