Abandono de tratamento é silencioso
O paciente falta uma vez, remarca para depois e some. Ninguém registra isso como perda, mas é.
Saúde e Cuidado
O retorno que o paciente não marcou é o tratamento que não terminou.
Em saúde o programa reconhece presença e adesão — não vende procedimento e não sorteia nada. O programa fica com a marca da sua empresa, abre no navegador do cliente e a base de cadastros é sua.
- Retorno típico: 30 a 180 dias
- No ar em 3 dias úteis
- A partir de R$ 49,90/mês
Exemplo de programa
1 ponto por consulta comparecida
Aqui o ponto reconhece presença e adesão: cada consulta comparecida credita. Falta não pune, só não credita.
Tudo isto é decisão sua e fica calibrado com você na implantação — inclusive o custo em pontos, a validade do voucher e o prazo de expiração.
Limpeza ou avaliação de retornodefinida por você, no seu catálogo
8 pontos
Kit de cuidado em casadefinida por você, no seu catálogo
5 pontos
Sessão de acompanhamentodefinida por você, no seu catálogo
10 pontos
O jeito específico de perder cliente aqui
Três coisas que acontecem em saúde e cuidado e ninguém registra
Lembrete manual não escala
A recepção liga para quem lembrou de ligar. Quem não estava na frente da lista simplesmente não é chamado.
A indicação não é reconhecida
Paciente satisfeito indica, e ninguém agradece. O gesto que mais traz cliente novo é o que menos recebe retorno.
A prova
Abra a demonstração e imagine a sua logo no lugar
Abra a demonstração e navegue como se fosse o seu cliente. É um programa completo com a marca de uma empresa que não existe — o de saúde e cuidado ficaria igual, com a sua.
demo.fidelizow.com
CP
Café do Ponto
Programa de fidelidade
142pontos
3recompensas
11visitas
Café expresso cortesia
6 pontos
Faltam 2 pontos para resgatar
A mecânica
Três passos, e o seu atendimento continua andando
O cliente diz o celular
Você digita o número e confirma. Sem cadastro na hora, sem ficha e sem nada para o cliente instalar. Cadastro pendente é criado sozinho e já recebe os pontos.
Menos de 10 segundosEle acompanha pelo navegador
Você envia o convite pelo WhatsApp com um template pronto. Ele cria a conta em um minuto e vê saldo, histórico e catálogo com a sua marca na tela.
Vira atalho com o seu íconeEle resgata e volta
Quando o saldo dá, a recompensa fica disponível. A tela de pontuar avisa o operador para reconhecer o cliente ali mesmo, na frente dele.
Motivo concreto para a próxima visita
O que entra na assinatura
O programa chega montado, não vazio
- Marca e cores da sua empresa em todas as telas
- Endereço próprio do seu programa
- Base de clientes sua, exportável em CSV quando quiser
- Catálogo de recompensas que você define
- Medalhas concedidas por você a quem merece
- Avaliação por visita, privada, só para você ver
- Relatórios de frequência, resgates e retorno
- Templates de WhatsApp prontos no painel
- E-mails automáticos de saldo, vencimento e aniversário
- Implantação assistida com a regra calibrada
- Materiais de divulgação para o seu balcão
- Servidor, backup, atualizações e segurança por nossa conta
Planos e preços
O preço da tabela é o preço cobrado
A implantação de R$ 399 é cobrada uma única vez, em todos os planos. Não há cupom, isenção nem mês de cortesia.
No anual você paga 10 mensalidades em vez de 12.
Inicial
Para quem está começando a fidelizar
R$ 49,90 /mês
ou R$ 499 por ano
- Até 300 clientes na base
- 1 usuário no painel
- 5 recompensas ativas
- Pontuação e visitas ilimitadas
- Suporte por e-mail em até 2 dias úteis
Implantação de R$ 399, uma única vez
Falar sobre o InicialPadrão
O encaixe da maioria dos comércios
R$ 99,90 /mês
ou R$ 999 por ano
- Até 3.000 clientes na base
- Até 3 usuários no painel
- 15 recompensas ativas
- Tudo do plano Inicial
- Suporte por e-mail em até 1 dia útil
Implantação de R$ 399, uma única vez
Falar sobre o PadrãoPro
Para operação com volume alto
R$ 179,90 /mês
ou R$ 1.799 por ano
- Até 10.000 clientes na base
- Até 20 usuários no painel
- 40 recompensas ativas
- Tudo do plano Padrão, em escala
- Suporte prioritário em até 4 horas úteis
Implantação de R$ 399, uma única vez
Falar sobre o ProPlano Personalizado
Acima de 10 mil clientes na base, ou quando o programa precisa rodar no endereço da sua própria empresa.
- Endereço próprio da empresa
- Sem assinatura no rodapé
- Suporte dedicado em até 2 horas úteis
| Limites | Inicial | Padrão | Pro | Personalizado |
|---|---|---|---|---|
| Mensal | R$ 49,90 | R$ 99,90 | R$ 179,90 | Sob consulta |
| Anual | R$ 499 | R$ 999 | R$ 1.799 | Sob consulta |
| Clientes na base | até 300 | até 3.000 | até 10.000 | ilimitado |
| Usuários do painel | 1 | até 3 | até 20 | ilimitado |
| Recompensas ativas | 5 | 15 | 40 | ilimitado |
| Endereço próprio da empresa | — | — | — | sim |
| Assinatura Fidelizow no rodapé | presente | presente | presente | removida |
| Suporte | prioritário | dedicado | ||
| Implantação (uma vez) | R$ 399 | R$ 399 | R$ 399 | R$ 399 |
Em todos os planos, sempre incluso
- Marca e cores da sua empresa em todas as telas
- Endereço próprio do seu programa
- Base de clientes sua, exportável em CSV quando quiser
- Catálogo de recompensas que você define
- Medalhas concedidas por você a quem merece
- Avaliação por visita, privada, só para você ver
- Relatórios de frequência, resgates e retorno
- Templates de WhatsApp prontos no painel
- E-mails automáticos de saldo, vencimento e aniversário
- Implantação assistida com a regra calibrada
- Materiais de divulgação para o seu balcão
- Servidor, backup, atualizações e segurança por nossa conta
O plano Inicial sai por menos de R$ 1,70 por dia. A implantação de R$ 399 é cobrada uma única vez, em todos os planos — não há isenção, cupom nem mês de cortesia. Também não há prazo mínimo de permanência.