Identifique a evasão cedo
Veja quem não retorna há 30 ou 60 dias e aja antes do tratamento ser abandonado de vez.
Para Clínicas e Profissionais de Saúde
Pacientes que voltam — e que terminam o tratamento.
Programa de fidelidade para clínicas odontológicas, fisioterapia, psicologia, nutrição e terapias. Discreto, ético e fácil de operar.
- Ativação em 48h
- Sem contrato
- Conforme LGPD
Painel da sua clínica
Feito para o seu segmento
Feito para quem atende paciente que precisa voltar
Clínicas odontológicas
Fisioterapia e reabilitação
Psicologia e terapias
Nutrição
Clínicas multidisciplinares
Estética avançada e dermatologia
Se você atende paciente que precisa voltar, o Fidelizow ajuda a garantir que ele volte.
O paciente faltou ao retorno. E nunca mais respondeu.
Um tratamento começou bem e parou no meio. A agenda parece cheia, mas a renda oscila porque pacotes não são concluídos e retornos não acontecem.
E usar o WhatsApp pessoal para lembrar cada paciente é trabalhoso — e levanta uma questão de sigilo que nenhum profissional de saúde quer correr.
Sem um sistema próprio, você reage quando o paciente já sumiu. Com o Fidelizow, você antecipa antes que isso aconteça.
Pacientes sem retorno
contato em 1 clique
E
Eduardo PintoSem retorno há 34 dias
S
Sandra MeloSem retorno há 49 dias
T
Tiago NunesSem retorno há 62 dias
A virada
Identifique a evasão cedo, preserve o sigilo, recompense a adesão
Sigilo preservado
Cada clínica acessa apenas nome e celular do próprio paciente. O Fidelizow é compatível com a LGPD e não guarda informação clínica.
Recompense a adesão
Incentive a conclusão do tratamento: uma sessão extra após o pacote, uma limpeza anual cortesia, um cuidado a mais por seguir o plano.
O painel
Tudo o que você precisa para fidelizar — em um único painel
Pontuação em 10 segundos
Digite o celular, confirme o valor, pontos creditados
Funciona em qualquer dispositivo com internet — celular, tablet ou computador. Sem leitor, sem totem, sem instalar nada. A fila não para.
Pontuar cliente
CRM de pós-venda
Sua base de clientes organizada, não só uma lista de nomes
Veja num relance quem está ativo, quem está dormente, quem faz aniversário no mês e quem já pode resgatar. É a sua base de pós-venda viva, com histórico e segmentação por comportamento.
Gestão de clientes
WhatsApp com templates
Mensagem pronta, um clique abre a conversa
Escolha o cliente, escolha o template e o WhatsApp abre com o texto já preenchido. Controle humano, do seu próprio número, com zero risco de banimento.
Templates de WhatsApp
E-mails automáticos
Resumo mensal, alerta de vencimento e aniversário — inclusos
A plataforma dispara sozinha o resumo de pontos, o aviso de pontos a vencer e a mensagem de aniversário. Você fideliza sem precisar lembrar de nada.
Automações de e-mail
Por tempo limitado
Cada retorno não realizado é um tratamento que não chega ao fim
Teste o Fidelizow grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito, sem compromisso.
Quero testar grátis
Ideias que funcionam
Recompensas éticas que incentivam a continuidade do cuidado
Exemplos de recompensas que você pode configurar. Tudo flexível, ajustado ao seu negócio.
Pacote concluído ganha sessão cortesia
Premia quem leva o tratamento até o fim, melhorando o desfecho clínico.
Limpeza dental anual gratuita após X consultas
Cria o hábito do retorno preventivo, tão importante na odontologia.
Aniversário com mimo discreto
Uma lembrança gentil no aniversário, sempre apropriada ao contexto de saúde.
Indicação ética: ambos ganham pontos
O paciente satisfeito indica, e ambos são reconhecidos — sem qualquer constrangimento.
Passo a passo
Da ativação ao primeiro cliente fidelizado — em 48 horas
-
1
Escolha seu plano
Sem taxa de adesão e sem fidelidade contratual. Você decide o plano que cabe no tamanho da sua base.
-
2
Onboarding com especialista
Uma sessão online de cerca de 60 minutos configura suas regras de pontuação, prêmios e tudo para começar.
-
3
Comece a pontuar
Abra o painel no caixa e registre o primeiro cliente em 10 segundos, no equipamento que você já usa.
-
4
Clientes voltam e resgatam
E-mails, avisos e lembretes automáticos mantêm o cliente engajado — e os resgates trazem ele de volta.
O que os números dizem
Fidelizar não é teoria — é resultado medido
84%
dos brasileiros usam programas de fidelidade
CX Trends 2024
60–70%
de retorno de paciente conhecido, contra 5–20% de paciente novo
Marketing Metrics
100%
de conformidade com a LGPD, sem armazenar prontuário
Lei 13.709/2018
25–95%
mais resultado ao aumentar a retenção em apenas 5%
Bain & Company
Planos e preços
Escolha o plano do tamanho do seu negócio
Sem taxa de adesão. Sem fidelidade contratual. Cancele quando quiser.
Inicial
Para começar a fidelizar
R$ 49,90/mês
ou R$ 499/ano (2 meses grátis)
- Até 300 clientes na base
- 1 operador
- Pontuação ilimitada
- Catálogo de prêmios e automações de e-mail
- Templates de WhatsApp e relatórios em CSV
Padrão
O equilíbrio ideal para crescer
R$ 99,90/mês
ou R$ 999/ano (2 meses grátis)
- Até 3.000 clientes na base
- Até 3 operadores
- Informações completas do comércio
- Tudo do plano Inicial, com mais alcance
- Suporte prioritário
Pro
Para operações com alto volume
R$ 179,90/mês
ou R$ 1.799/ano (2 meses grátis)
- Até 10.000 clientes na base
- Até 20 operadores
- Informações completas do comércio
- Tudo do plano Padrão, em escala
- Suporte prioritário com gerente de contas
Plano Personalizado
Mais de 10.000 clientes, várias unidades ou necessidades específicas? Montamos um plano sob medida, com gerente dedicado.
Em todos os planos, sempre incluso:
- Taxa de adesão R$ 0
- Zero fidelidade contratual
- Pontuação ilimitada
- Catálogo de prêmios personalizável
- Prêmio especial para aniversariantes
- Automações de e-mail
- Templates de WhatsApp
- Relatórios com exportação em CSV
- Onboarding online com especialista
- Materiais físicos de divulgação
- Suporte com gente de verdade
- Configuração de validade dos pontos
O plano Inicial custa menos de R$ 1,70 por dia — menos que um cafezinho para manter sua base inteira voltando.
Sem risco
Você experimenta. A gente assume o risco.
Zero fidelidade contratual
Sem contrato de permanência, sem taxa de adesão e sem multa. Cancele com um clique a qualquer momento — você fica porque funciona, não porque é obrigado.
Conforme a LGPD
Tratamento de dados em conformidade com a Lei 13.709/2018. O Fidelizow não armazena prontuário, diagnóstico ou qualquer informação clínica sensível: cada clínica acessa apenas nome e celular dos próprios pacientes, com consentimento explícito e direito de exclusão garantidos.
Trabalha em outro tipo de negócio?
O Fidelizow funciona para qualquer negócio que tem cliente recorrente.
Ver todos os segmentos
Cuidado que continua
Cuide do seu paciente. O Fidelizow cuida do retorno.
Ative um programa discreto, ético e conforme a LGPD — e ajude seus pacientes a concluírem o que começaram.
- Ativação em 48h
- Sem contrato
- Teste grátis por 14 dias
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de quem atua na saúde
Sim. O Fidelizow não armazena prontuário, diagnóstico nem qualquer informação clínica. A plataforma guarda apenas os dados de contato e pontuação; sua clínica vê só nome e celular dos próprios pacientes. Tudo conforme a Lei 13.709/2018.
Dá. Você acompanha quem retornou e quem está sem voltar há 30 ou 60 dias, identificando cedo o risco de abandono — e pode lembrar o paciente do retorno pelo WhatsApp, com discrição.
Sim. As mensagens são sóbrias e focadas em pontos, retorno e aniversário — nada de conteúdo clínico. Os templates de WhatsApp partem do seu número, com controle humano, então você decide o tom de cada contato.
Pode. A regra de pontuação é configurável no onboarding (por valor, por visita ou manual), então você adapta a forma de pontuar a cada tipo de atendimento da clínica.
Tratamento conforme a Lei 13.709/2018: base legal definida, consentimento explícito do paciente, segregação de dados por clínica e direitos de acesso, portabilidade e exclusão. E, reforçando, nenhum dado clínico sensível é armazenado.