Saiba quem é tutor fiel
Veja quais tutores mais voltam e mais gastam, e dê a eles um atendimento à altura da fidelidade do peludinho.
Para o Mercado Pet
Tutores fiéis. Peludinhos felizes. Agenda cheia.
Fidelidade digital para petshops, banho e tosa, clínicas veterinárias e adestradores. Em 10 segundos no caixa, sem app.
- Ativação em 48h
- Sem contrato
- Onboarding incluso
Painel do seu petshop
Feito para o seu segmento
Feito para quem cuida de quem tem dono que ama
Petshops com banho e tosa
Banho e tosa especializados
Clínicas veterinárias
Adestradores e comportamento
Hotéis e creches pet
Se seu cliente trata o pet como filho, ele vai amar acumular pontos para mimar o peludinho.
O tutor sumiu há 3 meses. O peludinho dele foi pro pet shop novo da esquina.
Você não sabe quantos tutores deixaram de voltar este mês — nem por quê. O cliente do pet é leal, mas é exigente: basta um banho mal marcado ou um lembrete que não veio para ele testar a concorrência.
E quando o pet shop novo abre na esquina, a disputa é por quem cuida melhor do vínculo com o tutor, não só do pet.
Pet shop que não fideliza perde para o que fideliza. O tutor lembra de quem lembra dele.
Tutores que sumiram
contato em 1 clique
F
Fernanda DiasÚltimo banho há 47 dias
G
Gustavo PiresÚltima visita há 58 dias
R
Renata LopesÚltima visita há 69 dias
A virada
Saiba quem é tutor fiel, mande lembretes que importam, mime o pet no aniversário
Lembretes que importam
Vacina vencendo, retorno de banho, hora da tosa: lembre o tutor no momento certo pelo WhatsApp, com a mensagem já pronta.
Mimo no aniversário do pet
E-mail automático no aniversário do pet (ou do tutor), com um prêmio que traz os dois de volta à loja.
O painel
Tudo o que você precisa para fidelizar — em um único painel
Pontuação em 10 segundos
Digite o celular, confirme o valor, pontos creditados
Funciona em qualquer dispositivo com internet — celular, tablet ou computador. Sem leitor, sem totem, sem instalar nada. A fila não para.
Pontuar cliente
CRM de pós-venda
Sua base de clientes organizada, não só uma lista de nomes
Veja num relance quem está ativo, quem está dormente, quem faz aniversário no mês e quem já pode resgatar. É a sua base de pós-venda viva, com histórico e segmentação por comportamento.
Gestão de clientes
WhatsApp com templates
Mensagem pronta, um clique abre a conversa
Escolha o cliente, escolha o template e o WhatsApp abre com o texto já preenchido. Controle humano, do seu próprio número, com zero risco de banimento.
Templates de WhatsApp
E-mails automáticos
Resumo mensal, alerta de vencimento e aniversário — inclusos
A plataforma dispara sozinha o resumo de pontos, o aviso de pontos a vencer e a mensagem de aniversário. Você fideliza sem precisar lembrar de nada.
Automações de e-mail
Por tempo limitado
Cada tutor que some é um peludinho que vai ser cuidado em outro lugar
Teste o Fidelizow grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito, sem compromisso.
Quero testar grátis
Ideias que funcionam
Recompensas que conquistam tutor e pet
Exemplos de recompensas que você pode configurar. Tudo flexível, ajustado ao seu negócio.
A cada 5 banhos, o 6º é cortesia
O incentivo perfeito para o tutor manter a rotina de banho com você.
10 visitas no mês = brinquedo cortesia
Premia o tutor de alta frequência e fideliza pela diversão do pet.
Aniversário do pet com tosa cortesia
Um mimo afetivo na data que todo tutor faz questão de celebrar.
Pacote vacinação: consulta de retorno grátis
Estimula o cuidado preventivo e garante o retorno à clínica.
Indicou amigo: ração ou brinquedo de boas-vindas
Tutor satisfeito traz outro tutor — e ambos saem ganhando.
Passo a passo
Da ativação ao primeiro cliente fidelizado — em 48 horas
-
1
Escolha seu plano
Sem taxa de adesão e sem fidelidade contratual. Você decide o plano que cabe no tamanho da sua base.
-
2
Onboarding com especialista
Uma sessão online de cerca de 60 minutos configura suas regras de pontuação, prêmios e tudo para começar.
-
3
Comece a pontuar
Abra o painel no caixa e registre o primeiro cliente em 10 segundos, no equipamento que você já usa.
-
4
Clientes voltam e resgatam
E-mails, avisos e lembretes automáticos mantêm o cliente engajado — e os resgates trazem ele de volta.
O que os números dizem
Fidelizar não é teoria — é resultado medido
15–30 dias
é o ciclo natural entre banhos no setor pet
Referência de mercado
Altíssima
é a lealdade do tutor a quem cuida bem do seu pet
Comportamento de mercado
+47%
de frequência de visitas em clientes fidelizados
Bond Brand Loyalty
+23%
de ticket médio em clientes com pontos
Bond Brand Loyalty
Planos e preços
Escolha o plano do tamanho do seu negócio
Sem taxa de adesão. Sem fidelidade contratual. Cancele quando quiser.
Inicial
Para começar a fidelizar
R$ 49,90/mês
ou R$ 499/ano (2 meses grátis)
- Até 300 clientes na base
- 1 operador
- Pontuação ilimitada
- Catálogo de prêmios e automações de e-mail
- Templates de WhatsApp e relatórios em CSV
Padrão
O equilíbrio ideal para crescer
R$ 99,90/mês
ou R$ 999/ano (2 meses grátis)
- Até 3.000 clientes na base
- Até 3 operadores
- Informações completas do comércio
- Tudo do plano Inicial, com mais alcance
- Suporte prioritário
Pro
Para operações com alto volume
R$ 179,90/mês
ou R$ 1.799/ano (2 meses grátis)
- Até 10.000 clientes na base
- Até 20 operadores
- Informações completas do comércio
- Tudo do plano Padrão, em escala
- Suporte prioritário com gerente de contas
Plano Personalizado
Mais de 10.000 clientes, várias unidades ou necessidades específicas? Montamos um plano sob medida, com gerente dedicado.
Em todos os planos, sempre incluso:
- Taxa de adesão R$ 0
- Zero fidelidade contratual
- Pontuação ilimitada
- Catálogo de prêmios personalizável
- Prêmio especial para aniversariantes
- Automações de e-mail
- Templates de WhatsApp
- Relatórios com exportação em CSV
- Onboarding online com especialista
- Materiais físicos de divulgação
- Suporte com gente de verdade
- Configuração de validade dos pontos
O plano Inicial custa menos de R$ 1,70 por dia — menos que um cafezinho para manter sua base inteira voltando.
Sem risco
Você experimenta. A gente assume o risco.
Zero fidelidade contratual
Sem contrato de permanência, sem taxa de adesão e sem multa. Cancele com um clique a qualquer momento — você fica porque funciona, não porque é obrigado.
Conforme a LGPD
Tratamento de dados em conformidade com a Lei 13.709/2018. Cada comércio acessa apenas os dados dos próprios clientes, com consentimento explícito e direito de exclusão garantidos.
Trabalha em outro tipo de negócio?
O Fidelizow funciona para qualquer negócio que tem cliente recorrente.
Ver todos os segmentos
Vínculo que fideliza
Tutores fiéis. Pets felizes. Negócio que cresce.
Ative o Fidelizow e faça do cuidado com o peludinho um motivo para o tutor sempre voltar.
- Ativação em 48h
- Sem contrato
- Teste grátis por 14 dias
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de quem trabalha com pet
Sim. Você pode registrar o nome e a data de nascimento do pet no campo de observações do cliente, e usar isso para mandar um mimo de aniversário do peludinho — um detalhe que todo tutor adora.
Funciona. O Fidelizow complementa, não substitui o seu sistema clínico: ele cuida da fidelidade e da comunicação de retorno, enquanto o prontuário continua onde está. Nenhum dado clínico é armazenado aqui.
Sem problema. O cadastro é do tutor (pelo celular), e ele acumula pontos por todas as compras e serviços, de todos os pets dele. Você registra normalmente cada atendimento.
Sim, pelos templates de WhatsApp. Você vê quem precisa de retorno e abre a conversa com a mensagem de lembrete já pronta — do seu próprio número, com controle total.
Funciona para os dois. A regra de pontuação é flexível (por valor, por visita ou manual), então você pontua o avulso e o pacote mensal do jeito que fizer sentido para o seu petshop.