Base de clientes organizada
Tenha todos os seus clientes em um só lugar, com histórico de serviços e a visão clara de quem está ativo, dormente ou prestes a sumir.
Para Prestadores de Serviços Locais
Cliente recorrente. Agenda previsível. Negócio que cresce.
Fidelidade para lavanderias, serviços domésticos, jardinagem, eletricistas, encanadores e prestadores autônomos.
- Ativação em 48h
- Sem contrato
- Onboarding incluso
Painel do seu serviço
Feito para o seu segmento
Feito para quem o cliente chama quando precisa
Lavanderias e tinturarias
Serviços de limpeza e diaristas profissionais
Jardinagem e paisagismo
Eletricistas e instaladores
Encanadores e manutenção predial
Manutenção residencial geral
Se seu cliente é do tipo que chama você quando precisa, o Fidelizow garante que ele chame de novo — e indique para os vizinhos.
Cliente da limpeza semanal cancelou. Você descobre quando liga.
O cliente recorrente parece estável — até o dia em que cancela sem aviso. A diarista de 18 meses avisa que a família contratou outra pessoa. O eletricista de confiança é trocado pelo primeiro nome que apareceu no Google.
Tudo isso acontece no silêncio, porque você não tem como acompanhar quem está ativo e quem está prestes a sumir.
Cliente recorrente é o ativo mais valioso de um prestador. Sem dado, ele se desfaz no silêncio.
Clientes recorrentes em risco
contato em 1 clique
S
Sônia RibeiroÚltimo serviço há 28 dias
F
Fábio MoraesÚltima visita há 40 dias
D
Denise CastroÚltima visita há 55 dias
A virada
Base de clientes organizada, lembretes que importam, recompensa para quem é fiel
Lembretes que importam
Limpeza mensal, manutenção trimestral vencendo, revisão na hora certa: lembre o cliente pelo WhatsApp, com a mensagem já pronta, antes que ele esqueça de você.
Recompense quem é fiel
Premie o cliente recorrente com um serviço cortesia ou um agrado — o reconhecimento que transforma uma contratação avulsa em relação de confiança.
O painel
Tudo o que você precisa para fidelizar — em um único painel
Pontuação em 10 segundos
Digite o celular, confirme o valor, pontos creditados
Funciona em qualquer dispositivo com internet — celular, tablet ou computador. Sem leitor, sem totem, sem instalar nada. A fila não para.
Pontuar cliente
CRM de pós-venda
Sua base de clientes organizada, não só uma lista de nomes
Veja num relance quem está ativo, quem está dormente, quem faz aniversário no mês e quem já pode resgatar. É a sua base de pós-venda viva, com histórico e segmentação por comportamento.
Gestão de clientes
WhatsApp com templates
Mensagem pronta, um clique abre a conversa
Escolha o cliente, escolha o template e o WhatsApp abre com o texto já preenchido. Controle humano, do seu próprio número, com zero risco de banimento.
Templates de WhatsApp
E-mails automáticos
Resumo mensal, alerta de vencimento e aniversário — inclusos
A plataforma dispara sozinha o resumo de pontos, o aviso de pontos a vencer e a mensagem de aniversário. Você fideliza sem precisar lembrar de nada.
Automações de e-mail
Por tempo limitado
Cada cliente recorrente que some é uma vaga aberta na sua agenda do mês que vem
Teste o Fidelizow grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito, sem compromisso.
Quero testar grátis
Ideias que funcionam
Recompensas que mantêm o cliente chamando você (e indicando os vizinhos)
Exemplos de recompensas que você pode configurar. Tudo flexível, ajustado ao seu negócio.
5 lavagens = 1 quilo cortesia
O incentivo perfeito para a lavanderia manter o cliente na rotina semanal.
Limpeza mensal por 12 meses = 1 mês cortesia
Recompensa o contrato de longo prazo e reduz o cancelamento.
Manutenção trimestral: 4 visitas = revisão geral cortesia
Cria o hábito do cuidado preventivo e garante o retorno.
Indicação para vizinho = bônus para os dois
Aproveita o boca a boca do bairro, o canal mais forte do prestador local.
Aniversariante = serviço cortesia ou desconto
Um agrado na data certa que reaproxima e gera nova contratação.
Passo a passo
Da ativação ao primeiro cliente fidelizado — em 48 horas
-
1
Escolha seu plano
Sem taxa de adesão e sem fidelidade contratual. Você decide o plano que cabe no tamanho da sua base.
-
2
Onboarding com especialista
Uma sessão online de cerca de 60 minutos configura suas regras de pontuação, prêmios e tudo para começar.
-
3
Comece a pontuar
Abra o painel no caixa e registre o primeiro cliente em 10 segundos, no equipamento que você já usa.
-
4
Clientes voltam e resgatam
E-mails, avisos e lembretes automáticos mantêm o cliente engajado — e os resgates trazem ele de volta.
O que os números dizem
Fidelizar não é teoria — é resultado medido
Semanal a mensal
é a recorrência de quem fideliza em serviços locais
Comportamento de mercado
Confiança
cliente de serviço é cliente de relação, não de transação
Referência de mercado
+47%
de frequência de visitas em clientes fidelizados
Bond Brand Loyalty
5×–25×
mais caro conquistar do que reter um cliente
Harvard Business Review
Planos e preços
Escolha o plano do tamanho do seu negócio
Sem taxa de adesão. Sem fidelidade contratual. Cancele quando quiser.
Inicial
Para começar a fidelizar
R$ 49,90/mês
ou R$ 499/ano (2 meses grátis)
- Até 300 clientes na base
- 1 operador
- Pontuação ilimitada
- Catálogo de prêmios e automações de e-mail
- Templates de WhatsApp e relatórios em CSV
Padrão
O equilíbrio ideal para crescer
R$ 99,90/mês
ou R$ 999/ano (2 meses grátis)
- Até 3.000 clientes na base
- Até 3 operadores
- Informações completas do comércio
- Tudo do plano Inicial, com mais alcance
- Suporte prioritário
Pro
Para operações com alto volume
R$ 179,90/mês
ou R$ 1.799/ano (2 meses grátis)
- Até 10.000 clientes na base
- Até 20 operadores
- Informações completas do comércio
- Tudo do plano Padrão, em escala
- Suporte prioritário com gerente de contas
Plano Personalizado
Mais de 10.000 clientes, várias unidades ou necessidades específicas? Montamos um plano sob medida, com gerente dedicado.
Em todos os planos, sempre incluso:
- Taxa de adesão R$ 0
- Zero fidelidade contratual
- Pontuação ilimitada
- Catálogo de prêmios personalizável
- Prêmio especial para aniversariantes
- Automações de e-mail
- Templates de WhatsApp
- Relatórios com exportação em CSV
- Onboarding online com especialista
- Materiais físicos de divulgação
- Suporte com gente de verdade
- Configuração de validade dos pontos
O plano Inicial custa menos de R$ 1,70 por dia — menos que um cafezinho para manter sua base inteira voltando.
Sem risco
Você experimenta. A gente assume o risco.
Zero fidelidade contratual
Sem contrato de permanência, sem taxa de adesão e sem multa. Cancele com um clique a qualquer momento — você fica porque funciona, não porque é obrigado.
Conforme a LGPD
Tratamento de dados em conformidade com a Lei 13.709/2018. Cada comércio acessa apenas os dados dos próprios clientes, com consentimento explícito e direito de exclusão garantidos.
Trabalha em outro tipo de negócio?
O Fidelizow funciona para qualquer negócio que tem cliente recorrente.
Ver todos os segmentos
Recorrência que sustenta
Cliente recorrente é o segredo do prestador que cresce
Ative o Fidelizow e transforme cada serviço bem feito num motivo para o cliente chamar você de novo — e indicar a rua inteira.
- Ativação em 48h
- Sem contrato
- Teste grátis por 14 dias
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de quem presta serviços locais
Funciona perfeitamente. Como tudo é pelo navegador, você registra a pontuação do próprio celular, na casa do cliente ou em qualquer lugar — sem equipamento, sem loja, sem instalação.
Consegue. Você pontua cada visita ou cobrança do contrato mensal, e o painel mantém o histórico do cliente, ajudando a identificar quem está perto de completar um ciclo ou prestes a cancelar.
Sem problema. A regra de pontuação é flexível (por valor, por visita ou manual), então você credita os pontos do pacote do jeito que combinar com o cliente e ainda recompensa a fidelidade ao longo do contrato.
Funciona. Mesmo quando a visita é rara, o histórico e o lembrete fazem diferença: você reconhece quem já te chamou antes e mantém contato, para ser o primeiro nome lembrado na próxima necessidade.
Pelos templates de WhatsApp, sim. Você abre a conversa com a mensagem já pronta para avisar sobre horários livres, manutenção programada ou uma condição especial — sempre do seu número e com controle total.