Ferramenta grátis · Relacionamento

Simulador de programa de fidelidade

Defina quantos pontos o cliente ganha (por real ou por visita), quanto a recompensa custa em pontos e quanto ela custa para você. O simulador mostra em quantas visitas e meses o cliente chega na troca e quanto a recompensa representa do que ele gastou até lá.

  • Grátis e sem cadastro
  • Nada sai do seu navegador
  • Atualizada em

A regra de pontos

Como o cliente ganha pontos
pontos
O Fidelizow usa 10 pontos por real como padrão.
R$
por mês

A recompensa

pontos
R$
Custo de produzir ou comprar a recompensa. Opcional.

Visitas até a recompensa

5 visitas

300 pontos por visita. A troca sai em cerca de 1,3 mês, no ritmo de 4 visitas por mês.

Pontos por visita
300
Tempo até a troca
1,3 mês
Gasto do cliente até a troca
R$ 150,00
Custo da recompensa sobre o gasto
4%
Recompensas por cliente em um ano
9,6
Custo por cliente em um ano
R$ 57,60

Monte este programa no Fidelizow

No Fidelizow, a regra de pontos e o custo de cada recompensa são calibrados com você na implantação.

Passo a passo

Como usar

  1. 1Escolha a regra: pontos por real gasto ou pontos por visita.
  2. 2Informe ticket médio, visitas por mês e o custo da recompensa (em pontos e em reais).
  3. 3Veja visitas e meses até a troca e o custo da recompensa sobre o que o cliente gastou.

Transparência

Como o cálculo é feito

Pontos por visita
ticket × pontos por real (ou o fixo por visita)
Visitas até a recompensa
custo em pontos ÷ pontos por visita, arredondado para cima
Gasto do cliente até lá
visitas × ticket médio
Custo da recompensa
custo para você ÷ gasto do cliente até a troca

Exemplo

Ticket de R$ 30 e 10 pontos por real dão 300 pontos por visita. Uma recompensa de 1.500 pontos sai na 5ª visita, depois de R$ 150 gastos. Se ela custa R$ 6 para você, equivale a 4% do que o cliente gastou, e só para quem voltou cinco vezes.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre programa de fidelidade

Atualizado em

O Fidelizow usa 10 pontos por real como padrão, porque números maiores deixam o progresso mais visível. O que importa é a relação entre o que o cliente gasta e o custo da recompensa.

Perto o bastante para o cliente enxergar a meta: algo que ele alcance em poucas visitas, no ritmo normal dele. Recompensa longe demais ninguém busca.

No Fidelizow, você decide se os pontos vencem e depois de quantos dias sem compra; o padrão é não vencer. Em negócio de ciclo longo, validade folgada ajuda o cliente a chegar na troca.

Mais ferramentas

Também pode ajudar

Calculadora de desconto certo

Preço com desconto e quanto vender a mais para manter o lucro.

Abrir

Mensagens prontas para clientes

Aniversário, cliente sumido, agradecimento e mais, prontas para o WhatsApp.

Abrir

Calculadora do valor do cliente

Quanto um cliente fiel deixa no seu caixa e quanto custa perdê-lo.

Abrir
Ver as 12 ferramentas

Feito pelo Fidelizow

Agora faça o cliente voltar

O Fidelizow é o cartão fidelidade digital com a marca do seu comércio: o cliente junta pontos no celular, sem baixar nada, e você vê no painel quem voltou e quem sumiu.

Ver como funciona
  • No ar em até 3 dias úteis
  • Sem prazo mínimo
  • Base exportável em CSV

Dias úteis, das 9h às 18h · (19) 98285-4789 · [email protected]