Acompanhe a assiduidade
Veja quem está engajado e quem começou a faltar. Identifique o risco de evasão cedo — antes do aluno decidir não renovar.
Para Academias, Estúdios e Personal Trainers
Aluno que renova. Comunidade que cresce.
Programa de fidelidade para academias independentes, estúdios de pilates e yoga, escolas de dança, artes marciais e personal trainers.
- Ativação em 48h
- Sem contrato
- Onboarding incluso
Painel da sua academia
Feito para o seu segmento
Feito para quem precisa que o aluno renove
Academias independentes
Estúdios de pilates
Estúdios de yoga
Escolas de dança
Academias de artes marciais
Personal trainers autônomos
Se seu aluno paga mensalidade, você precisa que ele renove. O Fidelizow ajuda nisso.
Mensalidade vence dia 5. Aluno some dia 6.
No fitness, o desafio não é atrair — é reter. O aluno se matricula animado e, semanas depois, começa a faltar. Quando você percebe que ele sumiu, o churn já aconteceu.
E aluno parado há 20 dias raramente volta sozinho: alguém precisa lembrar dele, reconhecer o esforço e dar um motivo para retomar.
Academia sem retenção precisa vender matrícula nova todo mês — cansa, custa caro e faz o faturamento oscilar.
Alunos em risco de evasão
contato em 1 clique
L
Lucas FerreiraSem treinar há 18 dias
A
Amanda ReisSem treinar há 26 dias
B
Bruno CarvalhoSem treinar há 33 dias
A virada
Acompanhe a assiduidade, premie conquistas, multiplique pela indicação
Premie conquistas
Reconheça marcos que motivam: 30 dias seguidos, conclusão de um módulo, renovação da mensalidade. Aluno reconhecido é aluno que fica.
Multiplique pela indicação
Transforme seus alunos engajados em recrutadores: quem traz um amigo é recompensado, e a comunidade cresce sozinha.
O painel
Tudo o que você precisa para fidelizar — em um único painel
Pontuação em 10 segundos
Digite o celular, confirme o valor, pontos creditados
Funciona em qualquer dispositivo com internet — celular, tablet ou computador. Sem leitor, sem totem, sem instalar nada. A fila não para.
Pontuar cliente
CRM de pós-venda
Sua base de clientes organizada, não só uma lista de nomes
Veja num relance quem está ativo, quem está dormente, quem faz aniversário no mês e quem já pode resgatar. É a sua base de pós-venda viva, com histórico e segmentação por comportamento.
Gestão de clientes
WhatsApp com templates
Mensagem pronta, um clique abre a conversa
Escolha o cliente, escolha o template e o WhatsApp abre com o texto já preenchido. Controle humano, do seu próprio número, com zero risco de banimento.
Templates de WhatsApp
E-mails automáticos
Resumo mensal, alerta de vencimento e aniversário — inclusos
A plataforma dispara sozinha o resumo de pontos, o aviso de pontos a vencer e a mensagem de aniversário. Você fideliza sem precisar lembrar de nada.
Automações de e-mail
Por tempo limitado
Cada aluno que some em silêncio é uma matrícula que você terá de vender de novo
Teste o Fidelizow grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito, sem compromisso.
Quero testar grátis
Ideias que funcionam
Recompensas que mantêm o aluno treinando (e renovando)
Exemplos de recompensas que você pode configurar. Tudo flexível, ajustado ao seu negócio.
30 dias consecutivos = aula extra com personal
Premia a constância no momento em que o hábito está se formando.
6 meses contínuos = 1 mês com desconto
Recompensa a permanência e estimula a renovação antecipada.
Indicou amigo = camiseta + mês bônus
Faz a comunidade crescer pela mão de quem já ama treinar com você.
Aniversário = aula em dobro + brinde
Um agrado na data certa que reaproxima o aluno e gera presença.
Pacote anual = pontos dobrados + boas-vindas
Incentiva o compromisso de longo prazo já na contratação.
Passo a passo
Da ativação ao primeiro cliente fidelizado — em 48 horas
-
1
Escolha seu plano
Sem taxa de adesão e sem fidelidade contratual. Você decide o plano que cabe no tamanho da sua base.
-
2
Onboarding com especialista
Uma sessão online de cerca de 60 minutos configura suas regras de pontuação, prêmios e tudo para começar.
-
3
Comece a pontuar
Abra o painel no caixa e registre o primeiro cliente em 10 segundos, no equipamento que você já usa.
-
4
Clientes voltam e resgatam
E-mails, avisos e lembretes automáticos mantêm o cliente engajado — e os resgates trazem ele de volta.
O que os números dizem
Fidelizar não é teoria — é resultado medido
5×–25×
mais caro conquistar um aluno novo do que reter o atual
Harvard Business Review
60–70%
de renovação de aluno engajado, contra 5–20% de aluno novo
Marketing Metrics
+47%
de frequência em clientes fidelizados
Bond Brand Loyalty
84%
dos brasileiros usam programas de fidelidade
CX Trends 2024
Planos e preços
Escolha o plano do tamanho do seu negócio
Sem taxa de adesão. Sem fidelidade contratual. Cancele quando quiser.
Inicial
Para começar a fidelizar
R$ 49,90/mês
ou R$ 499/ano (2 meses grátis)
- Até 300 clientes na base
- 1 operador
- Pontuação ilimitada
- Catálogo de prêmios e automações de e-mail
- Templates de WhatsApp e relatórios em CSV
Padrão
O equilíbrio ideal para crescer
R$ 99,90/mês
ou R$ 999/ano (2 meses grátis)
- Até 3.000 clientes na base
- Até 3 operadores
- Informações completas do comércio
- Tudo do plano Inicial, com mais alcance
- Suporte prioritário
Pro
Para operações com alto volume
R$ 179,90/mês
ou R$ 1.799/ano (2 meses grátis)
- Até 10.000 clientes na base
- Até 20 operadores
- Informações completas do comércio
- Tudo do plano Padrão, em escala
- Suporte prioritário com gerente de contas
Plano Personalizado
Mais de 10.000 clientes, várias unidades ou necessidades específicas? Montamos um plano sob medida, com gerente dedicado.
Em todos os planos, sempre incluso:
- Taxa de adesão R$ 0
- Zero fidelidade contratual
- Pontuação ilimitada
- Catálogo de prêmios personalizável
- Prêmio especial para aniversariantes
- Automações de e-mail
- Templates de WhatsApp
- Relatórios com exportação em CSV
- Onboarding online com especialista
- Materiais físicos de divulgação
- Suporte com gente de verdade
- Configuração de validade dos pontos
O plano Inicial custa menos de R$ 1,70 por dia — menos que um cafezinho para manter sua base inteira voltando.
Sem risco
Você experimenta. A gente assume o risco.
Zero fidelidade contratual
Sem contrato de permanência, sem taxa de adesão e sem multa. Cancele com um clique a qualquer momento — você fica porque funciona, não porque é obrigado.
Conforme a LGPD
Tratamento de dados em conformidade com a Lei 13.709/2018. Cada comércio acessa apenas os dados dos próprios clientes, com consentimento explícito e direito de exclusão garantidos.
Trabalha em outro tipo de negócio?
O Fidelizow funciona para qualquer negócio que tem cliente recorrente.
Ver todos os segmentos
Renovação previsível
Aluno engajado renova. Renovação previsível faz a academia crescer.
Ative o Fidelizow e transforme assiduidade e conquistas em mensalidades que se renovam sozinhas.
- Ativação em 48h
- Sem contrato
- Teste grátis por 14 dias
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de quem trabalha com fitness
Funciona para qualquer tamanho. Os planos acompanham o tamanho da sua base (até 300, 3.000 ou 10.000 clientes), e o painel organiza todos os alunos com os mesmos filtros de engajamento e evasão.
Os dois. A regra é configurável no onboarding: dá para creditar pontos por check-in (presença) ou vincular ao pagamento da mensalidade — você escolhe o que mais incentiva o comportamento que quer.
Funciona. Como tudo é pelo navegador, você pontua do próprio celular, no estúdio ou ao ar livre, sem equipamento nem ponto fixo — e mantém seus alunos engajados entre as sessões.
Dá. Você usa pontos de conquista e o catálogo de prêmios para reconhecer marcos como concluir um pacote, um desafio de 30 dias ou um ciclo de aulas — exatamente o tipo de reconhecimento que motiva a renovar.
Funciona. Você acompanha a assiduidade por aluno e pode usar o campo de observações para registrar o nível ou a turma, premiando a evolução e a permanência de cada um.